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長野県の戸倉上山田温泉 笹屋ホテルに行ってきました。
うぐいす亭か笹屋ホテルか迷って、HPを見ると笹屋ホテルが特別御優待期間(9/1〜11/22)の最中で、10%オフとお得だったのでこちらにしました。そんなわけで、23730円が約21500円で泊まれました。(料金は変わっても内容は変わりません)


宿には14:40分頃に到着。(イン15:00 アウト10:00)入り口前に車を停めると、中から40前後の女性従業員が出てきて、ちょっと早めでしたが快く中に通されました。

荷物を少し持ってもらい、フロントでまず宿帳記入。記入が終わればすぐに部屋への案内となります。案内をしてくれたのは、20代の若い女性。歩きながらは世間話は無かったですが、部屋に着いてから少ししました。この係の方は良くも悪くもなく、中の上ってとこです。


部屋に着くと、お茶とお茶菓子2つ&おしぼりが出て、浴衣のサイズ合わせをしました。(浴衣は1人2着)一通り説明などが終わると、退室。
夕食どうすんだろ?って気になってその子に聞いてみたら、後からまた別の係が来るそう。大浴場にタオル&バスタオルがあるっていう説明もなかったし、この説明は必要だと思うけどなぁ・・

風呂から戻ってきて少し経ったら、係の方が挨拶に来ました。60前後くらいの女性です。
夕食の時間を決めて、何かご用があったら仰って下さいと結構早めに退室。この方が食事係なのかなと思っていたら、この方は部屋係と言って、冷水が飲みたいとかトイレのスリッパが欲しいとか、部屋に関係する事の世話をするそうです。

◆部屋 95点
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広さは、10畳+2畳の広縁+3畳分くらいの踏み込み。


その他にウオシュレットのトイレと檜の風呂付きで洗面台も2つあります。トイレにはバリアフリーの為スリッパを置いてないという説明があり、欲しい方は仰って下さいと。さすがにトイレにスリッパは欲しいので、頼みました。
檜の風呂はかわせみにもあって、あっちは洗い場が極端に狭かったけど、ここは湯船も洗い場も充分な広さがありました。檜の風呂は、もちろん温泉が出ます。

冷蔵庫は飲み物が入っていて、冷たい緑茶がサービスで置いてありました。冷蔵庫は自動で閉まったりしない普通のものです。
アメニティーの量はかなり多めです。

眺めは、宿の庭園が見えて、池には鯉がたくさん泳いでいます。
花は主室に1箇所。
朝日新聞の夕刊と朝刊が届き、朝刊と一緒に新しいお茶セットと梅干しも用意されます。
掃除はどこも行き届いていました。ただ広縁のテーブルにたくさん付いてる、コップの後が多少気になるかな?まあ掃除しても落ちないと思うけど・・
防音は上の階も隣室の音も全く気になりませんでした。
それと窓の障子を開けると、通路などから部屋が見えてしまうのが欠点と言えば欠点かな。でも広縁側に座らなければそんなには見られないので、あまり気になりませんでした。

温泉が出る檜の風呂は付いてるし、周囲の音は気にならなかったし、必要な物もそろっているので快適に過ごせました。

◆風呂 90点
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入浴時間は忘れました。確か24時間だったと思います。男女交替制で、石の湯(内湯1 露天1 サウナ)と木の湯(内湯1露天1、サウナはあったか分かりません)。
石の湯が最初男性でした。
湯船は20人くらい入れる広さの内湯が1つとそれと繋がっていて少し熱めの風呂の場所が5人くらい入れる広さ。露天は3〜4人くらい入れる広さの物が1つと、少し離れた所に1人用の物がありますが温度も温めなので数にならないかな?カランは15個くらい。石の湯は風呂場の床が暖かく、床暖房が付いてるようです。
木の湯も20人くらい入れる広さの内湯、3〜4人くらい入れる広さの露天。カランは12個くらい。

お湯は、無色透明で入ると硫黄臭が結構しているのが分かり、入るとかなりすべすべになります。お湯は全部掛け流し。
脱衣所にはバスタオル&タオルが山積み、床暖房でスペースもかなり広いです。石の湯の脱衣所から出た所に、夕方はえんめい茶、朝は冷水が置いてあります。
お湯の質が良いし、タオル&バスタオルの完備など内容は良いですが、露天風呂が好きな方には湯船が狭いし物足りないと思います(露天風呂のことが、オフィシャルページの新着情報→笹屋ホテルの天然温泉についての所に湯船が小さい理由が書いてあります)
露天の湯船は小さいけど、2回入りに行って一番混んでた時でさえ自分の他に3人しかいませんでした。

◆夕食 90点
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夕食はかなり広めの個室でした。
希望の時間頃になると、係の方が案内に部屋へ訪れます。案内に来たのはコンシェルジェの30代の女性でした。ロビーの近くに周辺の観光案内を紹介する場所があるので、行かれる方は相談されてみてはどうでしょうか?
気さくなコンシェルジェのお姉さん?が色々詳しく教えてくれますよ。




食前酒
白子豆腐


膳彩/二色椀/伊賀筑粉きのこ汁    




平目花造り 他


鰤の玉素ゆず風味焼き/ 穴子博多 湯葉あん/信州サーモン蕪巻サラダ



牛ヒレステーキ
飯の友、ごろべい米・味噌汁
立冬盛り


■笹屋ホテル
料理長 窪田光雄

食事の係の方はまた別の方で、20代の女性でした。この係の女性はよく話したなぁ。料理を1品運んでくるごとに何かしゃべっていきました。
話し方は上手で気が利くし、こんな優秀な従業員はそうはいないと思います。料理の方は、メニュー表には簡単にしか書いていませんが、運んできた時に詳しく説明してくれます。
食事を運ぶペースは普通でした。
量はちょうど良くて、味も全体的に美味しかったです。ここも目立ってどれがおいしいって言うのは、難しいです。味はかしわや本店より少し落ちるくらいです。

◆朝食 95点
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朝食の係も夕食と同じ方でした。
朝から刺身が付いていたり、デザートにメロンがあったり、焼き魚も結構おいしかったし、かなり充実していると思います。

◆従業員 110点
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あまり従業員には出会さなかったんですが、若い人だけとか年配の方だけとかは無かったです。
接客の仕方は、あまりかしこまらず、気さくに声を掛けてくる様な感じ。夕食の係の方が良すぎたので、100点以上の点数にしました。
帰る時に偶然今までお世話になった方に会って、総出で見えなくなるまで見送ってもらいました。久しぶりに接客で思い出に残る宿に泊まった気がします。

◆感想
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10%引きでコストパフォーマンスも良くて大満足でした。
割引が無かったら部屋と夕食が5点落ちますが、それでも大満足だったと思います。ここは1度だけ90点以上の宿に載ったことがあるそうですが、現在は85点の所にあります。自分には90点以上に入ってないのが不思議なくらいです。
ここにはその内、必ず再訪すると思います。僕が再訪するのは、接客がいいか、コストパフォーマンスのいい宿なので。